محليات

6

الدوحة - موقع الشرق

أعلنت Keeta كيتا عن إطلاق حملتها الجديدة الخاصة بكأس العالم 2026 تحت شعار "قبل صافرة البداية"، والتي تهدف إلى ضمان وصول الطلبات والوجبات إلى العملاء قبل انطلاق المباريات، في خطوة تعكس التزام الشركة بتقديم تجربة توصيل موثوقة وسريعة خلال واحدة من أكثر الفترات ازدحاماً في قطاع خدمات التوصيل.  

استجابة لتغير سلوك المستهلكين

وتأتي الحملة في وقت تشهد فيه منصات توصيل الطعام زيادة ملحوظة في حجم الطلبات قبيل انطلاق المباريات الكبرى، حيث يحرص المشجعون على تأمين وجباتهم ومشروباتهم قبل صافرة البداية بوقت قصير. ويُعد كأس العالم من أبرز المواسم التي تفرض تحديات تشغيلية كبيرة على شركات التوصيل، نظراً للارتفاع المفاجئ والمتزامن في الطلبات خلال أوقات محددة.  

وانطلاقاً من فهمها لهذا السلوك الاستهلاكي، صممت كيتا حملتها الجديدة لتتمحور حول وعد واضح ومباشر يتمثل في توصيل الطلبات قبل انطلاق المباريات، بما يتيح للعملاء الاستمتاع بأجواء المنافسات الرياضية دون القلق بشأن تأخر وصول طلباتهم أو تفويت اللحظات الأولى من اللقاءات المنتظرة.  

جاهزية تشغيلية لمواكبة أوقات الذروة

وتعكس الحملة مستوى الجاهزية التشغيلية الذي تعمل كيتا على تطويره باستمرار لمواكبة فترات الطلب المرتفع، من خلال الاعتماد على أنظمة لوجستية متقدمة وشبكة توصيل واسعة وأسطول متنامٍ من السائقين المنتشرين في مختلف مناطق دولة قطر. كما تركز الشركة على تعزيز كفاءة عملياتها التشغيلية بما يضمن استمرارية الخدمة والحفاظ على سرعة التوصيل حتى في أكثر الأوقات ازدحاماً.  

وتؤكد كيتا أن نجاح تجربة العملاء لا يرتبط فقط بجودة الطعام الذي يتم طلبه، بل يعتمد أيضاً على عنصر الوقت والالتزام بمواعيد التسليم، خصوصاً خلال المناسبات الرياضية الكبرى التي تتطلب استجابة سريعة ودقيقة لتوقعات المستهلكين.  

التركيز على المباراة بدلاً من انتظار الطلب

وفي هذا السياق، قالت جين ليو، المديرة العامة لكيتا قطر، إن كرة القدم ترتبط بشكل وثيق بعامل التوقيت، حيث يمكن أن تُحسم المباريات في لحظات معدودة، مشيرة إلى أن المشجعين لا يرغبون في تفويت أي لحظة مهمة أثناء انتظار وصول طلباتهم.

وأضافت أن حملة "قبل صافرة البداية" تأتي انطلاقاً من حرص الشركة على تمكين العملاء من الاستمتاع الكامل بالمباريات، بينما تتولى كيتا مهمة توصيل وجباتهم المفضلة قبل انطلاق اللقاءات وخلال مجرياتها، بما يعزز تجربة المشاهدة ويمنح المستخدمين مزيداً من الراحة والمرونة.  

شريك أساسي في تجربة يوم المباراة

ومع استمرار قطر في ترسيخ مكانتها كوجهة رياضية عالمية واستضافة العديد من الفعاليات والبطولات الدولية، أصبحت خدمات التوصيل جزءاً لا يتجزأ من تجربة متابعة المباريات. فسواء كان المشجعون يتابعون اللقاءات ضمن تجمعات عائلية أو بصحبة الأصدقاء أو حتى بشكل فردي، فإن الراحة وسهولة الحصول على الطعام في الوقت المناسب أصبحت من العناصر الأساسية التي تسهم في اكتمال هذه التجربة.  

ومن خلال حملة "قبل صافرة البداية"، تسعى كيتا إلى تعزيز مكانتها كشريك موثوق في يوم المباراة، عبر توفير تجربة توصيل تتسم بالسرعة والكفاءة والاعتمادية، بما يضمن للمشجعين الاستقرار في أماكنهم قبل انطلاق المباريات والاستمتاع بكامل تفاصيل المنافسات منذ اللحظة الأولى وحتى صافرة النهاية.