يدور في أذهان المواطنين الكثير من الأسئلة حول البطاقات الأئتمانية الخاصة بالبنوك وطريقة استخراجها، والحد الأدنى لها، إذ أنها أصبحت لا غنى عنها مع أغلب المواطنين لتوفيرها الوقت والمجهود، وإمكانية استخدامها للدفع الفوري لأي منتج وسحب الأموال في أي وقت، بالإضافة لتقسيط المنتجات.

وفي التقرير التالي توضح «الوطن» في هذا التقرير أهم الاستفسارات الخاصة بالبطاقات الائتمانية التي تدور في أذهان المواطنين، وفقًا للموقع الرسمي للبنك الأهلي:

كيف يمكنك استخراج بطاقة ائتمان؟

يمكنك الاشتراك عن طريق التوجه إلى أقرب فرع لك وتقديم طلب من خلال البنك الذي تريده.

ما طرق استلام البطاقة الائتمانية بعد إصدارها؟

يتمّ استلام البطاقة الائتمانية من خلال شركة الشحن أو من خلال الفرع الذي قدمت فيه مع متابعة خدمة العملاء لمعرفة كيف يمكنك تفعيل البطاقه.

ما الحد الادنى للبطاقه الأئتمانية؟

الحد الأدنى للبطاقة هو نسبة 5% من مديونية البطاقة.

هل يتمّ احتساب فوائد في حالة سداد الحد الأدنى؟

نعم، يتمّ احتساب فائدة في حالة سداد الحد الأدنى.

ما طرق سداد بطاقات الائتمان؟

يوجد طرق عديدة لسداد البطاقات الائتمانية وهي:

- من خلال أقرب فرع.

- ماكينات الصرف الآلي.

- منافذ فوري.

-التحويل من الحساب من خلال خدمة الأهلي نت.

- التعليمات المستديمة.

هل يمكن من البطاقة الأئتمانية التقسيط من خلال التاجر مباشرة؟

يمكن التقسيط من خلال التجار المتعاقدين مع البنك لمدد تتراوح من 6 أشهر إلى 36 شهرًا.

هل يمكن تقسيط عملية تمت من تاجر غير متعاقد مع البنك المشترك معه في البطاقات الائتمانية ؟

يمكنك تقسيط عمليات المشتريات خلال الشهر الحالي بعد الاتصال بخدمة العملاء وطلب خدمة التقسيط عبر الهاتف.

هل يمكن تقسيط عمليه سحب نقدي من خلال البطاقة الأئتمانية؟

نعم يمكنك تقسيط عمليات السحب النقدي بعد الاتصال بخدمة العملاء وطلب خدمة التقسيط عبر الهاتف.

ما طرق معرفه المديونية المستحقة على البطاقة الائتمانية؟

يمكن معرفه المديونية من خلال الاتصال بخدمة العملاء، أو من خلال كشف حساب ورقي يتمّ إرساله شهريًا أو من خلال ماكينات الصرف الآلي.

كيف يمكنك تلقي كشف حساب ورقي لبطاقتك الائتمانية؟

يتمّ الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بالبنك المشترك فيه ومراجعه العنوان وسيتمّ اتخاذ اللازم.

ماذا تفعل إذا فقدت بطاقتك الائتمانية؟

يتمّ الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بالبنك المشترك فيه لإيقاف البطاقة وطلب بطاقة جديدة.

هل يمكن تغيير الرقم السري للبطاقة الأئتمانية؟

نعم يمكن تغيير الرقم السري من خلال ماكينات الصرف الآلي بعد التواصل مع خدمة العملاء.