منذ اللحظة الأولى للعدوان الإسرائيلى على قطاع غزة قبل أكثر من عام، بدأت وكالة غوث وتشغيل اللاجئين الفلسطينيين «أونروا» فى دورها الذى بدأ قبل سنوات طويلة فى دعم الفلسطينيين، ومع اشتداد الحصار وتفاقم أزمة الجوع والممارسات الإسرائيلية، ظلت تحافظ على تقديم المساعدات الإنسانية والطبية والنقدية لجموع الفلسطينيين، سواء للاجئين التى أنشئت لمعونتهم، أو لجميع سكان القطاع الذين أصبحوا لاجئين منذ العدوان.

«الوكالة» واجهت تحديات عدة منذ السابع من أكتوبر، أبرزها محاولات إسرائيل التأثير على عملها عن طريق الحرب الإعلامية واتهامات مستمرة لها بارتباط عناصرها بالفصائل الفلسطينية، وعدم تركيزها على الدور التى أتت إلى فلسطين من أجله، إلى قصف مقراتها وقتل موظفيها، لكن ورغم ذلك، أكدت استمرار وجودها على الأرض التى تتعرض لأعنف عدوان إسرائيلى، واستمرت فى مواجهة مزاعم الاحتلال، سواء فى مساعدة الفلسطينيين، أو الرد على التصريحات الإسرائيلية المضللة والكاذبة، حتى صادرت الأرض المقام عليها مقر الوكالة بمدينة القدس المحتلة، وتحويل موقعها إلى بؤرة استيطانية جديدة.