رفعت فروع وشبكات شركات توزيع الكهرباء في المحافظات حالة الطوارئ القصوى؛ لاستقرار التغذية الكهربائية خلال مباراة كرة القدم بين فريقي منتخب مصر ونظيره كاب فيردي، المقرر لها في تمام السادسة مساءً اليوم، على الملعب الوطني بمدينة برايا، ضمن منافسات الجولة الخامسة من التصفيات المؤهلة لكأس أمم إفريقيا 2025 بالمغرب، والتي تحظى بنسبة مشاهدة عالية بين الجماهير.

التعامل مع الاعطال في اسرع وقت

وأصدرت القابضة لكهرباء مصر تعليمات لشركات توزيع الكهرباء الـ9 بـ جميع المحافظات وهي «شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء - شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء - شركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء - شركة القناة لتوزيع الكهرباء - شركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء - شركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء - شركة البحيرة لتوزيع الكهرباء - شركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء - شركة مصر العليا لتوزيع الكهرباء» بسرعة التعامل مع الأعطال الطارئة في أسرع وقت خلال المباراة.

آلية تلقي الشكاوى بجهاز مرفق تنظيم الكهرباء

وحدد جهاز مرفق تنظيم الكهرباء عددا من الآليات، لتلقي شكاوى جميع المشتركين بقطاع الكهرباء كالتالي:

- يمكنك تقديم الشكوى من خلال التوجه إلى مقر الجھاز في 1 شارع المھندس ماھر أباظة خلف نادي السكة مدینة نصر.

- يمكنك تقديمها من خلال الموقع الإلكتروني للجھاز www.egyptera.org

- ويمكنك إرسال الشكوى من خلال البرید ص.ب. 73-بانوراما أكتوبر– رقم بریدي 11811 شارع صلاح سالم.

- وعبر الإیمیل الخاص بتلقى شكاوى المواطنين [email protected]

- أو من خلال الفاكس الخاص بالجهاز على رقم 23421479.

- كما يمكن الاتصال على التلیفون رقم 23421475 (داخلي 154).