أعلن البنك المركزي عبر تطبيقه إنستا باي Instapay، إطلاقة لأحدث خدمة لعملائه تسهل تحويل الأموال عبر التطبيق للمصريين في الخارج، ومن خلاله وبطريقة سهلة يتم استقبال الحوالات الواردة بأي عملة أجنبية مع تحويلها للجنيه المصري في حساباتهم بشكل لحظي، وهي الخدمة التي أطلقها البنك رسميًا الخميس الماضي، وتعمل في أي وقت وعلى مدار الأسبوع.

وأوضح «المركزي» أن خدمة استقبال التحويلات الخارجية إلكترونيًا ستتيح للعملاء تحويل الأموال من الخارج لداخل مصر، وفيما يلي أبرز الأسئلة عن الخدمة الجديدة التي أطلقها البنك المركزي المصري عبر تطبيقه إنستا باي Instapay:

سؤال وجواب كيفية تحويل الأموال من الخارج

- هل خضعت الخدمة الجديدة لاختبارات تشغيلية قبل الإطلاق الرسمي؟

أعلن البنك خدمته الجديدة بعد التشغيل التجريبي لها للتأكد من الخدمة، ومراقبة الالتزام بتراخيص التشغيل والموافقات اللازمة للبنوك العاملة ضمن النظام المصرفي المصري مع تفعيلهم لتلك الخدمة واستقبال الحوالات المالية الواردة من الخارج مع إضافتها لحظيًا لحساب العميل بكل البنوك، عبر استخدام شبكة المدفوعات اللحظية.

- هل بإمكان أي عميل حول العالم تحويل الأموال عبر تطبيق إنستا باي Instapay؟

نعم، بإمكان أي عميل في أي دولة حول العالم تنفيذ خدمة تحويل الأموال عبر التطبيق من إحدى البنوك الأجنبية، بشرط ألا يكون على تلك الدولة عقوبات دولية تحظر تبادل المعاملات المصرفية.

- كيف يحصل العميل في مصر على الحوالة الواردة من أي دولة حول العالم؟

تقوم البنوك في مصر بتحويل أي عملة واردة عبر إنستاباي مثل الدولار واليورو والجنيه الإستراليني والريال السعودي والدرهم الإماراتي والدينار الكويتي وغير ذلك إلى ما يعادل سعر صرف الجنيه في حساب العميل.

- كيفية التحويل عبر تطبيق إنستا باي Instapay؟

يبدأ عمل خدمة تحويل الأموال من الخارج بالعملة المحلية بعد طلب العميل من إحدى البنوك الأجنبية مراسلة بنك مصري لإجراء التحويل بالعملة الأجنبية، وفقا للمبلغ الذي يحدده العميل عبر خدمة التطبيق إنستا باي Instapay، فيما سيتولى البنك المصري المستقبل لعملية التحويل الخاصة بالحوالة الواردة من العملة الأجنبية لما يعادله بالجنيه المصري وفق سعر الصرف المعلن في نفس اليوم وإيداعه في حساب العميل في مصر بنفس اللحظة.

- هل من رسوم مقررة على تلك الخدمة للاستفادة بها عبر تطبيق إنستا باي Instapay؟

نعم، تخضع معاملات تحويل الأموال من الخارج عبر تطبيق إنستا باي Instapay لبعض الرسوم تحدد وفقا لتعريفة الخدمات المصرفية بين البنك المراسل بالخارج والبنك المصري، ومن خلال تلك الخدمة يستطيع أي عميل مشترك في تطبيق إنستاباي التحويل لحظيا من الخارج إلى داخل مصر بسعر صرف أي عملة أجنبية لحظيا والاستلام بالعملة المحلية.

- هل يتمتع تطبيق إنستا باي Instapay بموثوقية في التعاملات المالية؟

منذ إطلاق الخدمة رسميا في شهر مارس من عام 2022، جذب التطبيق 11.5 مليون مستخدم ضمن شبكته القومية للتحويلات اللحظية، حتى نهاية نوفمبر الماضي، ويتوقع وصول إجمالي قيمة معاملاته لنحو 2.7 تريليون جنيه نهاية الشهر الجاري، بحسب تصريحات عدد من المسؤولين مؤخرا.