حددت وزارة السياحة والآثار، ضوابط عمرة موسم 1446 هجريا، والتي شملت العديد من المستجدات، أهمها عودة رحلات البرية والبحرية، ما يتيح عدد أكبر من مستويات الرحلات أمام المواطنين، ويزيد من نسب المنافسة بين شركات السياحة المنفذة لبرامج العمرة، ما يرفع من جودة الخدمات المقدمة للمعتمرين المصريين.

مشرف لكل 50 معتمرا

وتشتمل ضوابط  العمرة الجديدة على إلزام شركات السياحة بتخصيص مشرف لكل 50 معتمرا،  بدلا من 135 معتمرا خلال السنوات الماضية، موضحة أن هذا الإجراء يهدف إلى تحسين الخدمة المقدمة للمعتمرين، موضحة أن الضوابط تضمنت أيضا  تنفيذ منظومة لقياس جودة الخدمات المقدمة للمعتمرين، وذلك لتقييم مستوى أداء شركات السياحة في تقديم الخدمات للمعتمرين.

رسائل نصية تتضمن تفاصيل برنامج العمرة

وأوضحت وزارة السياحة أن ضوابط العمرة الجديدة تضمنت إرسال الوزارة لرسالة نصية SMS على هواتف المعتمرين، تتضمن الرابط الخاص بالعقد الإلكتروني، لضمان إعلام المواطن بكل تفاصيل برنامج العمرة المتعاقد عليه مع شركات السياحة، محذرة  المواطنين من التعامل مع الكيانات غير الشرعية والسماسرة، وعدم حجز أي رحلات عمرة إلا من خلال شركات السياحة المرخصة.