أتاحت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي خدمة رقمية متطورة تمكّن قاصدي المسجد الحرام من الاطلاع الفوري على حالة الكثافة في منطقتي المطاف والمسعى، وذلك في إطار جهودها لتعزيز تجربة ضيوف الرحمن وتيسير أداء مناسك العمرة.

وأوضحت الهيئة أن الخدمة تتيح متابعة مستويات الكثافة عبر مؤشرات لونية ميسّرة، بما يمكّن المستخدمين من اختيار الأوقات والمسارات الأنسب لأداء الطواف والسعي، ويسهم في توزيع الحشود وتقليل الازدحام ورفع كفاءة إدارة الحركة داخل المسجد الحرام.

وبيّنت أن هذه المبادرة تأتي ضمن منظومة الخدمات الذكية المعتمدة على التقنيات الحديثة والبيانات اللحظية، بهدف تحسين تجربة الزائر وتعزيز السلامة وتحقيق أعلى معايير التنظيم والانسيابية في حركة المعتمرين.

وأكدت الهيئة أن هذه الخدمة تأتي امتدادًا لجهودها في مجال التحول الرقمي، بما يواكب مستهدفات رؤية السعودية 2030، ويسهم في الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لقاصدي الحرمين الشريفين، ودعم كفاءة التشغيل خلال مواسم العمرة وفترات الذروة.

ويمكن الاستفادة من الخدمة عبر الرابط: https://alharamain.gov.sa/public/?module=module_794625⁠