محليات

0

❖ غنوة العلواني

أنجزت مراكز الخدمات الحكومية 38,980 معاملة خلال شهر مايو 2026، في إطار جهود ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي الرامية إلى تطوير الخدمات الحكومية والارتقاء بتجربة المتعاملين، بما يواكب مستهدفات إستراتيجية التنمية الوطنية الثالثة.

وأكد الديوان أن استبيانات رضا المتعاملين تمثل إحدى الأدوات الرئيسة لقياس جودة الخدمات ورصد فرص التحسين، داعيًا جميع المستفيدين إلى تقييم تجربتهم عقب إنجاز معاملاتهم، بما يسهم في تطوير الأداء وتعزيز كفاءة الخدمات المقدمة.

وأظهرت الإحصاءات تصدر وزارة الخارجية قائمة الجهات الأكثر تقديمًا للخدمات خلال مايو، بعد إنجاز 14,159 معاملة، تلتها وزارة العدل بـ9,567 معاملة، ثم وزارة العمل بـ6,450 معاملة، ووزارة التجارة والصناعة بـ4,868 معاملة. كما أنجز ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي 1,087 معاملة، والمؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء 842 معاملة، ووزارة التنمية الاجتماعية والأسرة 660 معاملة، ووزارة البلدية 544 معاملة، وشركة قطر للإيداع المركزي (إيداع) 444 معاملة، والمجلس الأعلى للقضاء 261 معاملة، فيما سجلت الهيئة العامة للتقاعد والتأمينات الاجتماعية 98 معاملة.

وعلى مستوى مراكز الخدمات الحكومية، جاء مركز الهلال في المرتبة الأولى بإجمالي 17,606 معاملات، تلاه مركز الريان بـ11,330 معاملة، ثم مركز اللؤلؤة بـ3,583 معاملة، ومركز الوكرة بـ3,124 معاملة، ومركز روضة الحمامة بـ2,206 معاملات، فيما سجل مركز الخور 1,017 معاملة، ومركز الشمال 114 معاملة.