خصصت الهيئة العامة للطيران المدني صالات استقبال مجهزة بالكامل لاستقبال حجاج مبادرة “طريق مكة” لعام 1447هـ، وذلك ضمن جهودها في تنفيذ المبادرة الرائدة التابعة لوزارة الداخلية ضمن برنامج خدمة ضيوف الرحمن، أحد برامج رؤية المملكة 2030.

وتأتي هذه الخطوة في إطار دعم منظومة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، بما يضمن تسهيل إجراءات الوصول وتحسين تجربة الحجاج منذ لحظة وصولهم إلى مطارات المملكة، عبر توفير بيئة تشغيلية متكاملة في مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة ومطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة.

وتعمل الهيئة على تنظيم وجدولة رحلات الحجاج القادمين عبر المبادرة، وتوزيع أوقات وصولها بكفاءة عالية لضمان انسيابية الحركة داخل المطارات، بما يعزز جودة الخدمات ويرتقي بمستوى الأداء التشغيلي وفق المعايير العالمية.

كما تتكامل جهود الهيئة مع الجهات الحكومية والخاصة، عبر توظيف أحدث التقنيات لضمان وصول الأمتعة مباشرة إلى مقار سكن الحجاج، بما يسهم في تقليل فترات الانتظار داخل صالات المطارات ورفع كفاءة تجربة السفر.

وتستهدف مبادرة “طريق مكة” في عامها الثامن 10 دول هي: المغرب، إندونيسيا، ماليزيا، باكستان، بنجلاديش، تركيا، كوت ديفوار، السنغال، المالديف، وبروناي دار السلام، عبر 17 منفذًا دوليًا.

وتجسد المبادرة نموذجًا متقدمًا للتكامل بين الجهات الحكومية، حيث تنفذها وزارة الداخلية بالتعاون مع وزارات الخارجية، والصحة، والحج والعمرة، والإعلام، والهيئة العامة للطيران المدني، وهيئة الزكاة والضريبة والجمارك، والهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، والهيئة العامة للأوقاف، وبرنامج خدمة ضيوف الرحمن، إضافة إلى الشريك الرقمي (مجموعة stc)، بما يعكس مستوى التطوير النوعي في خدمات الحج التي تقدمها المملكة العربية السعودية.