أكد الرئيس التنفيذي بالتكليف في شركة الخطوط الجوية الكويتية عبدالوهاب إبراهيم الشطي أن الشركة تواصل تسيير جميع رحلاتها المباشرة بصورة طبيعية وفق الجداول التشغيلية المعتمدة، مشددًا على أن الخطوط الجوية الكويتية تنفي نفيًا تامًا شائعات إلغاء أي رحلة من رحلات الشركة.
وأشار إلى أنه تمت إعادة جدولة عدد من الرحلات التي كانت مقررة يوم السبت الماضي نتيجة الظروف التشغيلية الاستثنائية ووقف حركة الاقلاع والهبوط موقتا بمطار الكويت الدولي، وذلك بما يضمن سلامة المسافرين واستمرارية العمليات التشغيلية.
وأوضح الشطي أن الخطوط الجوية الكويتية تعاملت مع المستجدات بكفاءة ومرونة عالية، حيث عملت مختلف الفرق التشغيلية والفنية والإدارية على مدار الساعة لإعادة جدولة الرحلات المتأثرة وتشغيلها في أقرب وقت ممكن، مع الحرص على ألا ينعكس ذلك على برنامج التشغيل لليوم التالي، إذ انتظمت رحلات اليوم التالي وفق جداولها المعتمدة دون تأثر، بما يعكس جاهزية الشركة وقدرتها على إدارة مختلف الظروف التشغيلية.
وأضاف الشطي أن الشركة تواصل متابعة جميع المستجدات المتعلقة بحركة النقل الجوي بالتنسيق مع الجهات المختصة، وتطبق خططًا تشغيلية مرنة تضمن استمرارية الرحلات مع الالتزام بأعلى معايير السلامة والأمن، مؤكدًا أن الخطوط الجوية الكويتية تمتلك الإمكانات البشرية والفنية التي تمكنها من الاستجابة السريعة لأي مستجدات، وهي على أتم الاستعداد لتلبية احتياجات المسافرين وتوفير أفضل الخدمات لهم، مع المحافظة على انتظام رحلاتها المباشرة.
وأشار الشطي إلى أن ما قامت به الشركة خلال هذه الفترة يعكس جاهزية الناقل الوطني في التعامل مع الظروف التشغيلية الطارئة، حيث نجحت في إعادة جدولة الرحلات المتأثرة دون اللجوء إلى إلغاء أي رحلة، مع استمرار تقديم خدماتها للمسافرين بكفاءة، الأمر الذي ساهم في الحد من آثار المستجدات على خطط سفر العملاء وضمان انسيابية العمليات التشغيلية.
واختتم الشطي تصريحه بالتأكيد على أن الخطوط الجوية الكويتية مستمرة في تنفيذ عملياتها التشغيلية بكفاءة عالية، رغم ما شهدته المنطقة من تحديات تشغيلية أثرت على حركة الطيران وأدت إلى تعديل وإلغاء عدد من الرحلات لدى بعض الناقلات الجوية، إلا أن “الكويتية” تمكنت من المحافظة على استمرارية رحلاتها من خلال إعادة الجدولة دون إلغاء أي رحلة، مجددًا دعوته للعملاء إلى متابعة القنوات الرسمية للشركة للاطلاع على أي تحديثات، ومؤكدًا في الوقت ذاته التزام الناقل الوطني لدولة الكويت بتقديم خدمات نقل جوي آمنة وموثوقة تلبي تطلعات المسافرين.
هذا ودعا الشطي المسافرين الكرام ضرورة الالتزام بارفاق بياناتهم أثناء الحجز مثل أرقام الهواتف او البريد الالكتروني حتى يصلهم إشعارات بتحديثات أو تغييرات تطرأ على رحلاتهم.
0 تعليق